На календаре уже август, а значит не за горами осень. Традиционно осенний период считается одним из самых неблагоприятных для продаж в интернет-магазинах. На самом деле низкая активность у покупателей отмечается только в сентябре, так как в это время многие еще отдыхают или наоборот возвращаются на работу. Люди заняты другими делами. А вот с октября, когда жизнь вошла в привычное русло, покупатели активизируются, и к этому должен быть готов каждый интернет-магазин. Период с октября по декабрь — один из самых насыщенных в деловом календаре. Continue reading
Что заказывали на Таобао весной 2018 года
Немного с запозданием мы подготовили наш традиционный отчет о том, какие товары заказывали из Китая весной 2018 года. Данные были собраны и проанализированы со всей платформы ОТ, на которой сейчас работает больше 200 интернет-магазинов.
В целом объем продаж платформы ОТ весной 2018 года увеличился на 30% по сравнению с зимним периодом 2018 года. Он также вырос в сравнении и с весной прошлого 2017 года на 26%, что не может не радовать. После продолжительных холодов покупатели активизируются, готовясь к теплой погоде. Люди покупают летнюю одежду, принадлежности для туризма и пляжные аксессуары.
Интеграция со службой доставки Boxberry
Любой интернет-магазин хочет, чтобы его покупатель был доволен и возвращался к нему за новыми покупками. Ведь именно от этого зависит прибыль и успех всего предприятия. Для этого необходимо постоянно улучшать работу интернет-магазина. Одним из ключевых факторов, который влияет на решения покупателей, является доставка. Будет ли она бесплатной или нет, в какие сроки будет доставлена посылка и каким способом.
В случае с перепродажей китайских товаров есть два вида доставки: по территории Китая (внутренняя) и по России или любой другой стране (внешняя.) И если на первую практически невозможно повлиять, то с внешней доставкой можно работать. В России самый простой способ организовать внешнюю доставку, конечно же, это воспользоваться услугами Почты России. Но для покупателя такой способ не всегда является оптимальным: нужно стоять в очередях, зачастую бывают ошибки и, самое главное, надо долго ждать. Поэтому лучше добавлять к традиционным способам доставки, службы доставки, которые специализируются по определенной стране или городу. Такие службы у всех на слуху и чаще всего ваши покупатели использовали их и не раз или слышали от знакомых Continue reading
Новый товарный агрегатор Dropwow!
Сегодня на мировом рынке электронной коммерции есть много различных маркетплейсов, на которых одни люди продают товары, а другие выбирают и покупают. И, как уже всем известно, одними из самых привлекательных для работы являются китайские торговые площадки. Их тоже немало. Мы в OT Commerce осуществляем подключение к самым известным китайским маркетплейсам Таобао/Tmall, 1688. А для расширения сферы деятельности наших клиентов мы разработали подключение к новому провайдеру — Dropwow.
OT Сканер
Для многих интернет-магазинов, работающих со своим собственным складом, остро стоит вопрос об оптимизации его работы. Для реализации китайских товаров это особенно актуально и сложно. Как правило, из Китая покупатели всегда заказывают много товаров. Все товары имеют разную номенклатуру, отличаются по габаритам, цвету и другим параметрам. Помимо этого, товары заказывают у разных китайских продавцов. Чтобы объединить товары одного покупателя в единую посылку, нужен хорошо отстроенный процесс работы склада. Continue reading
Отзывы покупателей
Отзывы покупателей — это один из самых мощных инструментов, стимулирующих покупателей на совершение покупки в интернет-магазине. Однако, чтобы они начали приносить хороший результат, требуется собрать большую базу отзывов на самые популярные и востребованные товары. Особенно сложно это сделать интернет-магазинам, где количество товаров превышает 1000.
Чтобы помочь нашим агентам в этом вопросе, мы в OT Commerce разработали новый модуль Отзывы покупателей. Он собирает отзывы покупателей о товарах со всех интернет-магазинов на базе Коробки ОТ в одну единую базу. Поэтому отзыв, оставленный в одном магазине, будет доступен сразу на всех сайтах агентов. Таким образом, вместо 10-20 отзывов на вашем сайте будет более 1000 отзывов на товары, которые были куплены и проверены покупателями.
Скоро лето!
С каждым днем становится все теплее, нас радует солнышко и все чаще задумываемся об отпуске. Уже совсем скоро лето! Прекрасная пора для отдыха. А вот для бизнеса это может означать «мертвый сезон». Очень часто в летний период активность покупателей снижается, продажи падают, а за ними уменьшается и прибыль. Причем с трудностями сталкиваются не только небольшие интернет-магазины, но и крупные. Покупатели теряют интерес к привычному активному шопингу. Люди расслабляются и отменяют не только незапланированные покупки, но и давно запланированные.
Развитие рынка китайских товаров
Рыночные исследования показывают активный рост электронной коммерции последние несколько лет. Компания OT Commerce, в свою очередь, изучила, как развивается рынок по перепродаже китайских товаров.
В этой статье мы проанализировали статистику интернет-магазинов, созданных на базе платформы ОТ. Собранные данные показывают наиболее общую картину о состоянии рынка китайских товаров Таобао/1688.
Общий рост онлайн-продаж в секторе китайских товаров Таобао/1688 составил 34% за последние 3 года.
Модуль метролог
При заказе товаров в интернет-магазинах, оплачивать нужно не только сам товар, но и его доставку. Отличительной чертой интернет-магазинов, реализующих китайские товары, является то, что в них цена доставки зависит от веса товаров.
При заказе с сайта посредника Таобао можно сэкономить на доставке. Посредники, как правило, не отправляют товар по одному, а собирают все заказанные товары в одну посылку. Чем больше вес, тем выгоднее цена доставки.
Поэтому необходимо знать вес товаров. Эта информация нужна, как продавцу, так и покупателям. Причем покупателям это помогает быстрее принять решение о покупке на том или ином сайте. Зная вес товара, он будет заранее знать, сколько потратит денег. А это может быть основным фактором при совершении покупки.
В интернет-магазинах, созданных на базе платформы ОТ, трансляцию веса товаров обеспечивает специальный модуль. Он называется Метролог. Continue reading
О сезонности продаж
Очень часто бывает, что на продажи в интернет-магазине оказывает влияние сезонный фактор. Сезонность продаж — это значительные колебания спроса, которые связаны с временем года, праздниками или погодными условиями. Чтобы определить сезонные колебания спроса, можно составить график продаж за 2-3 года. Как правило, сезонными колебаниями считаются изменения спроса на товары от 20% в определенный период времени.
Можно подумать, что для интернет-магазинов широкого ассортимента это не создает никаких затруднений. Так посредники Таобао обычно реализуют огромный ассортимент товаров от лампочек до автозапчастей. Кажется, что сезонность никак не скажется на бизнесе. Тем не менее ее нужно отслеживать. Хотя бы для того, чтобы правильно выстраивать предложение для покупателей интернет-магазина. Continue reading