Поймай меня, если сможешь – правительство Китая открыло охоту на отзывы-фейки

Помните фильм «Поймай меня, если сможешь»? Классный фильм, посмотрите обязательно.

Так вот, в Китае, по ходу, снимают его продолжение – власти решили очистить Таобао от фальшивых положительных отзывов. Автор нашей переводной статьи считает, что это будет очень забавно – можно запасаться попкорном.

Автор  C. Custer, оригинал https://www.techinasia.com/china-start-punishing-ecommerce-shops-fake-product-reviewsif-catch/

Перевод Татьяна Синенко специально для OT Commerce

Правительство Китая готово наказывать продавцов Таобао за фальшивые отзывы… …как только придумает, как их выявлять.

1

На таких сайтах как Таобао мир вращается вокруг отзывов о товарах. Это первое, на что смотрят покупатели, прежде чем заказать тот или иной товар, а еще они сильно влияют на рейтинг магазинов, выдаваемых в поисковых результатах. Такая система и привела к повсеместной фальсификации: продавцы размещают хорошие, но фейковые отзывы о своих товарах.

Так вот с 15 марта этого года публикация таких отзывов в китайских интернет-магазинах станет противозаконной. Китайские правоохранительные органы будут ограничивать деятельность продавца на Таобао, то есть в прямом смысле слова прикрывать лавочку.

Вот только как власти собираются выявлять фальшивые отзывы – это совсем другой вопрос. И в самом деле, компания Alibaba уже официально заявляла о недопустимости фальшивых отзывов, вот только обнаружить и выявить их так и не смогла. Wall Street Journal недавно писал о явлении, называемом «чистка», и показал схему отмывания отзывов. Вот как она работает:

2

  1. Продавец нанимает «чистильщиков» и переводит им стоимость товара, который они должны заказать и оплату за их работу.
  2. «Чистильщики» регистрируются на Таобао, заказывают у продавца нужный товар, и оплачивают его.
  3. Продавец отправляет посылку по указанному «чистильщиком» адресу – она либо пустая, либо в ней какое-то барахло.
  4. Ну а «чистильщики» по прошествии определенного времени пишут хорошие отзывы о товарах, которые якобы получили.
  5. Отзывы влияют на рейтинг продавца – он растет, а его магазин поднимается в поисковой выдаче. Соответственно, увеличивается и приток новых покупателей.

Alibaba не может обнаружить фальшивку при такой схеме, ведь формально все происходит без каких-либо нарушений: магазин получает заказ, покупатели – свои посылки, а затем пишут отзывы о полученных товарах.

Китайские власти столкнутся с той же проблемой уже на следующей неделе – когда будут обсуждать принятие закона, ограничивающего этот вид фальсификации.

«Если этот закон примут, он, безусловно, вызовет шок», — считает генеральный секретарь Торговой Ассоциации Nanjing Qinhuai Гао Фэй. «А вот что касается его соблюдения, то, я боюсь, находить и предъявлять какие-либо доказательства «нарушителям» будет очень сложно».

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.