Ключ API OT

Бизнес с Китаем все начинают по-разному. Очень многие коммерсанты сначала работают через группы в социальных сетях или принимают заказы в ветке на форуме. По мере развития бизнеса большинство переходят на уровень выше — создают свой интернет-магазин. Для реализации этой идеи бизнесмены должны выбрать движок интернет-магазина, найти программиста или компанию для создания сайта и решить другие вопросы, касающиеся работы интернет-магазина. После того, как все эти этапы завершились и сайт мечты готов, зачастую возникает проблема наполнения его товарами и контентом.

В созданном интернет-магазине все прекрасно: привлекательный и удобный дизайн, страницы, цветовое оформление, расположение элементов и кнопок, удобная админка. В общем, все прекрасно. Но только наполнять сайт товарами нужно вручную, делать к ним описания, подбирать фотографии. А для товаров из Китая еще наценку устанавливать и переводить цену в нужную валюту. К тому же китайский язык усложняет процесс поиска контента для товаров. Continue reading

Отзывы агентов OT Commerce

Мы в OT Commerce заботимся о поддержании лояльности среди наших клиентов, поэтому регулярно проводим опрос NPS, т.е. измеряем индекс потребительской лояльности. Так мы узнаем, насколько наши клиенты довольны нами и нашим сервисом, что думают про наши продукты и услуги. Также мы получаем очень ценные предложения и пожелания по нашей работе. Такая информация важна для любой компании в любой сфере бизнеса. Нам это помогает двигаться вперед и делать наши продукты лучше.

Опрос NPS проводится раз в квартал. В нем участвует определенная выборка агентов, с каждым из которых мы общаемся индивидуально. Таким образом, мы можем услышать каждого агента и учесть всего его замечания и пожелания. После этого составляется таблица со всеми ответами. Наши менеджеры смотрят, что из этого мы можем воплотить в жизнь и передают данную информацию на разработку. Continue reading

Какие товары продавали на Таобао летом 2017

Немного с опозданием представляем вашему вниманию традиционный отчет о товарах, которые продавали этим летом. По сравнению с летом 2016 года объем продаж интернет-магазинов на базе платформы ОТ вырос практически в 2 раза! Просто поразительные показатели.

Так объем продаж летом прошлого года составил 1476733$, а в этом году — 2813577$. За счет привлекательной цены и разнообразия китайских товаров, спрос на них постоянно растет. Все больше людей осваивают онлайн-покупки, отдавая им предпочтение по сравнению с оффлайн-шоппингом.

Небольшой рост объема продаж наблюдается и по сравнению с весной 2017 года, на 13%. Что тоже не может не радовать, так как обычно в летний сезон идет естественный спад для онлайн-торговли.

Continue reading

Выгрузка товаров ВКонтакте

С развитием интернета многие предприимчивые люди ищут различные способы и каналы для организации своего бизнеса в нем. Одним из таких каналов стали социальные сети. И надо сказать, что такой вид успешен и в перспективе может перерасти в серьезный бизнес. Так вот, в России и странах СНГ самой популярной социальной сетью является детище Павла Дурова — ВКонтакте. В нем зарегистрировано свыше 410 миллионов пользователей, и с каждым днем это число растет. Представляете, какой простор для бизнеса? Continue reading

День образования КНР

Одним из важнейших праздников в Китае является день образования Китайской народной республики (КНР). Он отмечается 1 октября.

Китайские жители всегда серьезно относились к своему историческому и культурному наследию, поэтому этот праздник наряду с китайским Новым годом отмечается несколько дней. К тому же в 2017 году День образования КНР соединяется с Праздником середины осени, поэтому отмечать праздники в Китае будут целую неделю с 1 по 8 октября.

В это время рабочая жизнь в стране замирает, города наполняются туристами, а жители Китая уходят на выходные. Китайцы из провинции уезжают с мест работы в больших городах домой, чтобы провести время с семьей. Поэтому перестают работать транспортные и грузовые компании. Выкуп и доставка товаров из Китая в это время невозможна. Выполнение всех заказов из интернет-магазинов с китайскими товарами возобновится только после праздников.

Рекомендуется интернет-магазинам, реализующим товары Таобао/1688.com предупредить покупателей о наступающих праздниках и о том, что скорость выполнения их заказов будет медленнее. А сайтам, работающих на базе платформы ОТ Commerce, в этом помогут наши модули:

  • Рассылка позволит осуществить массовую рассылку сообщений по клиентской базе.
  • Новости позволят создать новостной блок с коротким сообщением о предстоящих праздниках, который будет отображаться на главной странице сайта.
  • Блог позволит опубликовать подробную статью о Дне образования КНР. Покупателям будет интересно узнать об этом больше.

Выкуп товаров с Таобао/1688.com

Чтобы организовать бизнес по перепродаже китайских товаров, в первую очередь нужно решить, каким образом будут осуществляться выкуп товаров и их доставка товаров до покупателей. Про доставку мы уже много раз писали, ее осуществляют различные логистические компании. Поэтому в этой статье рассмотрим, как организовать выкуп товаров с самых популярных китайских маркетплейсов Таобао и 1688.com.

Выкуп это процесс покупки товаров на каком-либо маркетплейсе для последующей перепродажи. Сложность выкупа на китайских маркетплейсах заключается в том, что они доступны только на китайском языке. Для регистрации на сайте может потребоваться китайский номер телефона, а для покупки и оплаты товаров китайский кошелек Alipay. Continue reading

Зачем нужен онлайн-чат на сайте

В настоящее время на рынке очень много интернет-магазинов различных форматов. И все стараются придумать что-то, что будет отличать их от множества других похожих предложений на рынке. Поэтому немаловажно уделять внимание самому сайту, его удобству и дизайну, ассортименту товаров. В это же время особую роль приобретает общение с клиентами, ведь в интернете нельзя потрогать покупаемые товары, увидеть их продавца. Очень важно наладить бесперебойную связь с покупателями. Continue reading

Сравнение версий Коробки ОТ

Коробка ОТ — это инструмент для создания своего бизнеса по перепродаже китайских товаров, который представляет из себя готовый интернет-магазин с товарным наполнением. Мы в OT Commerce предлагаем три версии Коробки ОТ для начала своего бизнеса с Китаем: База, Стандарт и Топ. Они отличаются по функционалу и цене. Чем шире функционал интернет-магазина, тем дороже версия Коробки ОТ. Поэтому при покупке Коробки ОТ наши клиенты сталкиваются с выбором, какую же версию приобрести. В большинстве случаев решить эту задачу позволяет бесплатное тестирование сайта. Оно позволяет посмотреть движок, клиентскую и админскую часть и определить для себя, удобно ли с такой системой работать. Можно полистать каталог, поискать товары, сделать тестовый заказ и посмотреть, как он отображается в админской части сайта. Continue reading

Как выбрать доменное имя для интернет-магазина?

Перед установкой Коробки ОТ всем нашим клиентам нужно выполнить два важных пункта. Первый – приобрести доменное имя для сайта, второй – выбрать хостинг. О том, какой хостинг подходит для Коробки ОТ, мы писали ранее в нашей статье про Ответственный хостинг. Теперь поговорим о том, как выбрать домен. Это очень важный этап создания своего интернет-магазина. Именно по домену клиенты будут находить ваш сайт.
Начнем с того, что же такое домен или доменное имя.

Домен – это название сайта, которое состоит из определенной буквенной последовательности. Оно может также содержать цифры и знак дефиса, но другие знаки использовать запрещается. Раньше доменное имя могло быть только на латинском языке, но сейчас этого правила уже нет. Его можно сделать на родном вам языке, например на русском.
У доменного имени есть три составные части, которые разделяются точками. Continue reading