Интеграция со службой доставки Boxberry

Любой интернет-магазин хочет, чтобы его покупатель был доволен и возвращался к нему за новыми покупками. Ведь именно от этого зависит прибыль и успех всего предприятия. Для этого необходимо постоянно улучшать работу интернет-магазина. Одним из ключевых факторов, который влияет на решения покупателей, является доставка. Будет ли она бесплатной или нет, в какие сроки будет доставлена посылка и каким способом.

В случае с перепродажей китайских товаров есть два вида доставки: по территории Китая (внутренняя) и по России или любой другой стране (внешняя.) И если на первую практически невозможно повлиять, то с внешней доставкой можно работать. В России самый простой способ организовать внешнюю доставку, конечно же, это воспользоваться услугами Почты России. Но для покупателя такой способ не всегда является оптимальным: нужно стоять в очередях, зачастую бывают ошибки и, самое главное, надо долго ждать. Поэтому лучше добавлять к традиционным способам доставки, службы доставки, которые специализируются по определенной стране или городу. Такие службы у всех на слуху и чаще всего ваши покупатели использовали их и не раз или слышали от знакомых Continue reading

Новый товарный агрегатор Dropwow!

Сегодня на мировом рынке электронной коммерции есть много различных маркетплейсов, на которых одни люди продают товары, а другие выбирают и покупают. И, как уже всем известно, одними из самых привлекательных для работы являются китайские торговые площадки. Их тоже немало. Мы в OT Commerce осуществляем подключение к самым известным китайским маркетплейсам Таобао/Tmall, 1688. А для расширения сферы деятельности наших клиентов мы разработали подключение к новому провайдеру Dropwow.

Continue reading

Отзывы покупателей

Отзывы покупателей это один из самых мощных инструментов, стимулирующих покупателей на совершение покупки в интернет-магазине. Однако, чтобы они начали приносить хороший результат, требуется собрать большую базу отзывов на самые популярные и востребованные товары. Особенно сложно это сделать интернет-магазинам, где количество товаров превышает 1000.

Чтобы помочь нашим агентам в этом вопросе, мы в OT Commerce разработали новый модуль Отзывы покупателей. Он собирает отзывы покупателей о товарах со всех интернет-магазинов на базе Коробки ОТ в одну единую базу. Поэтому отзыв, оставленный в одном магазине, будет доступен сразу на всех сайтах агентов. Таким образом, вместо 10-20 отзывов на вашем сайте будет более 1000 отзывов на товары, которые были куплены и проверены покупателями.

Continue reading

Скоро лето!

С каждым днем становится все теплее, нас радует солнышко и все чаще задумываемся об отпуске. Уже совсем скоро лето! Прекрасная пора для отдыха. А вот для бизнеса это может означать «мертвый сезон». Очень часто в летний период активность покупателей снижается, продажи падают, а за ними уменьшается и прибыль. Причем с трудностями сталкиваются не только небольшие интернет-магазины, но и крупные. Покупатели теряют интерес к привычному активному шопингу. Люди расслабляются и отменяют не только незапланированные покупки, но и давно запланированные.

Continue reading

Развитие рынка китайских товаров

Рыночные исследования показывают активный рост электронной коммерции последние несколько лет. Компания OT Commerce, в свою очередь, изучила, как развивается рынок по перепродаже китайских товаров.

В этой статье мы проанализировали статистику интернет-магазинов, созданных на базе платформы ОТ. Собранные данные показывают наиболее общую картину о состоянии рынка китайских товаров Таобао/1688.

Общий рост онлайн-продаж в секторе китайских товаров Таобао/1688 составил 34% за последние 3 года.

Continue reading

О сезонности продаж

Очень часто бывает, что на продажи в интернет-магазине оказывает влияние сезонный фактор. Сезонность продаж — это значительные колебания спроса, которые связаны с временем года, праздниками или погодными условиями. Чтобы определить сезонные колебания спроса, можно составить график продаж за 2-3 года. Как правило, сезонными колебаниями считаются изменения спроса на товары от 20% в определенный период времени.

Можно подумать, что для интернет-магазинов широкого ассортимента это не создает никаких затруднений. Так посредники Таобао обычно реализуют огромный ассортимент товаров от лампочек до автозапчастей. Кажется, что сезонность никак не скажется на бизнесе. Тем не менее ее нужно отслеживать. Хотя бы для того, чтобы правильно выстраивать предложение для покупателей интернет-магазина. Continue reading

Что заказывали из Китая зимой 2017-2018 года

Зима осталась позади, а значит самое время нашей постоянной рубрики, какие товары заказывали из Китая в прошлом сезоне. Мы проанализировали данные, собранные при помощи нашей платформы ОТ, и представляем их в обобщенном виде.

Объем продаж зимы этого года вырос на 5% по сравнению с зимой прошлого года. А вот если сравнить показатели объема продаж с осенним сезоном 2017 года, то тут мы наблюдаем небольшой спад продаж на 2%. Вероятно, это связано с новогодними праздниками как в нашей стране, так и в Китае, когда жизнь в стране замирает практически на месяц. Тем не менее, мы по-прежнему наблюдаем устойчивый рост онлайн-покупок в сфере китайских товаров, хотя его темпы замедлились по сравнению с прошлым годом.

Continue reading

Как увеличить продажи к 8 марта

Конец февраля и начало марта — это отличное время для стимулирования продаж в интернет-магазине. В этот период наступают главные гендерные праздники в нашей стране, а любой праздник — это возможность создать инфоповод для получения дополнительной прибыли. Хотя 23 февраля уже прошло, но не за горами Международный женский день, 8 марта. Причем именно он является вторым по прибыльности для бизнеса праздником после Нового года. Поэтому не стоит упускать возможность накануне Международного женского дня повысить посещаемость своего интернет-магазина, привлечь новых клиентов и получить хорошую прибыль.

Continue reading

Какие товары запрещены к перепродаже из Китая

В прошлой статье мы рассказали о том, какие товары выгодно продавать в интернет-магазинах в настоящее время. В продолжении темы стоит отметить, что не все виды товаров можно реализовывать в интернете. С некоторыми из них могут возникнуть трудности. Во многом это связано со спецификой бизнеса с Китаем. Ведь на китайских маркетплейсах можно найти все, что угодно, по самым привлекательным ценам. Некоторые из товаров могут быть запрещены к пересылке или требуют определенных документов для реализации, а ваши покупатели могут по незнанию заказать их. Самое безобидное, что может случиться — при прохождении таможни такие товары просто отправят обратно, а самое худшее — это привлечение к ответственности или закрытие интернет-магазина.

Continue reading

Какие товары продавать в интернет-магазине

Сейчас на рынке много работающих интернет-магазинов, и с каждым годом их становится все больше. Тем не менее, открытие своего бизнеса в интернете по-прежнему остается очень прибыльным делом. Но для закрепления на рынке важно решить, какие товары продавать, чтобы было выгодно. Конечно, успех интернет-магазина в будущем определяет целый ряд факторов таких как маркетинговая стратегия, ценовая политика, условия доставки и много другое. Но на этапе создания бизнеса вопрос ассортимента товаров интернет-магазина является одним из ключевых. Его решение во многом позволит сделать бизнес в интернете успешным и прибыльным.

Continue reading