Китайский Новый год 2018

В большинстве стран Новый год уже наступил, и все праздники успешно отметили, но только не в Китае. Так как наш бизнес тесно связана с этой страной, нам важно знать о праздниках и учитывать это в работе. Поэтому давайте познакомимся с одним из самых масштабных и популярных праздников мира — Китайским Новым годом.

Китайский Новый год празднуется не только в Китае, но и других странах Восточной Азии, где проживает большое количество китайцев. Это один из самых продолжительных праздников. Жители Китая живут по Восточному календарю, а не как мы по Григорианскому. Поэтому по их летоисчислению наступит 4716 год, а не 2018 как у нас.

Continue reading

Что заказывали из Китая в 2017 году

Представляем вашему вниманию исследование компании OT Commerce, что заказывали из Китая в 2017 году. Это третий отчет подобного рода. Мы собираем статистику с нашей сервисной платформы ОТ, на которой работает свыше 200 интернет-магазинов России и других стран мира. Все данные в исследовании представлены в обобщенном виде.

По-прежнему наблюдается рост объема продаж интернет-магазинов на базе Платформы ОТ. В 2017 году этот рост составил 5% по сравнению с 2016 года. Темпы роста немного снизились, тем не менее это хороший показатель. Спрос на китайские товары растет, особенно это актуально для стран России и СНГ, где главным критерием покупки товаров является их цена.  Как показывают исследования около 90% всех почтовых отправлений в Россию приходится именно на Китай. Continue reading

С наступающим!

Виктория Логачева, генеральный директор Опентрейд Коммерс

Дорогие друзья, вот уже который раз мы празднуем Новый год вместе. По сложившейся традиции от лица всей нашей команды OT Commerce я поздравляю вас с наступающим 2018 годом. А в завершении этого года давайте вместе посмотрим, каким он был для нас.

По данным нашей статистики общий оборот платформы ОТ по сравнению с 2016 годом вырос на 25%. Значит, рынок китайских товаров постоянно растет и развивается и по-прежнему является перспективной нишей для бизнеса.

В уходящем году вы всегда помогали нам своими отзывами и предложениями, что позволило нам многое сделать для развития платформы и улучшения вашей работы. Continue reading

Новые требования ФТС РФ

С 7 декабря 2017 года вступил в силу приказ Федеральной таможенной службы России №1861 «Об использовании в качестве пассажирской таможенной декларации документов, содержащих сведения, необходимые для выпуска товаров для личного пользования».

Приказ устанавливает новые требования прохождения таможенной границы для посылок из иностранных интернет-магазинов. Теперь для прохождения через таможню РФ будут требовать не только паспортные данные покупателя, а также:

  • индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН) для идентификации покупателя;
  • гиперссылки на каждый товар в заказе для подтверждения суммы покупки.

Continue reading

Готовимся к Новому году

С началом зимы многие люди находятся в ожидании праздников. Самое время активизировать продажи в своем интернет-магазине. Предновогодний период — одно из самых лучших времен для интернет- торговли. В это время спрос на товары вырастает в 2-3 раза. Праздник помогает привлечь клиентов, стимулирует продажи и помогает в продвижении компании на рынке. Люди тратят большие суммы денег не только на подарки, но и на различные товары для подготовки к празднику: наряды, украшения, различная новогодняя атрибутика и многое другое.

Поэтому в декабре нужно начинать маркетинговую кампанию, направленную на привлечение покупателей и получение наивысшей прибыли. Можно подумать, что нет смысла в маркетинговой компании, так как перед праздниками люди все равно будут покупать. Но это не так. Даже в праздничное время покупатели ищут, где приобрести товар выгоднее и лучше. Чем раньше компания начнет маркетинговую компанию, тем лучше. Для интернет-магазинов с китайскими товарами это особенно актуально, ведь доставка товаров может достигать 4-х недель. А все хотят получить свои посылки как можно раньше и праздновать Новый год с подарочками. Continue reading

Планы разработки OT

Этой осенью у нас прошел традиционный опрос на выявление уровня NPS индекса потребительской лояльности наших агентов. Практически все агенты принимают участие в нем. Мы уже публиковали отзывы, собранные после опроса. А теперь хотим рассказать о планах по разработкам, сформированным благодаря пожеланиям и рекомендациям наших агентов. Continue reading

Chinalite – начни бизнес с Китаем!

Продукция китайского производства составляет значительную часть всего мирового рынка. Пожалуй, у каждого из нас в доме есть хотя бы одна вещь с пометкой «Made in China». Именно поэтому, когда человек хочет начать свое собственное дело, он обращает свой взор на бизнес с Китаем. Хотя ниша все еще относительно свободна, данное направление с каждым годом набирает популярность. Низкая цена и разнообразие китайских товаров привлекает все больше покупателей, в свою очередь это открывает новые возможности для развития своего бизнеса. Continue reading

Ключ API OT

Бизнес с Китаем все начинают по-разному. Очень многие коммерсанты сначала работают через группы в социальных сетях или принимают заказы в ветке на форуме. По мере развития бизнеса большинство переходят на уровень выше — создают свой интернет-магазин. Для реализации этой идеи бизнесмены должны выбрать движок интернет-магазина, найти программиста или компанию для создания сайта и решить другие вопросы, касающиеся работы интернет-магазина. После того, как все эти этапы завершились и сайт мечты готов, зачастую возникает проблема наполнения его товарами и контентом.

В созданном интернет-магазине все прекрасно: привлекательный и удобный дизайн, страницы, цветовое оформление, расположение элементов и кнопок, удобная админка. В общем, все прекрасно. Но только наполнять сайт товарами нужно вручную, делать к ним описания, подбирать фотографии. А для товаров из Китая еще наценку устанавливать и переводить цену в нужную валюту. К тому же китайский язык усложняет процесс поиска контента для товаров. Continue reading

Отзывы агентов OT Commerce

Мы в OT Commerce заботимся о поддержании лояльности среди наших клиентов, поэтому регулярно проводим опрос NPS, т.е. измеряем индекс потребительской лояльности. Так мы узнаем, насколько наши клиенты довольны нами и нашим сервисом, что думают про наши продукты и услуги. Также мы получаем очень ценные предложения и пожелания по нашей работе. Такая информация важна для любой компании в любой сфере бизнеса. Нам это помогает двигаться вперед и делать наши продукты лучше.

Опрос NPS проводится раз в квартал. В нем участвует определенная выборка агентов, с каждым из которых мы общаемся индивидуально. Таким образом, мы можем услышать каждого агента и учесть всего его замечания и пожелания. После этого составляется таблица со всеми ответами. Наши менеджеры смотрят, что из этого мы можем воплотить в жизнь и передают данную информацию на разработку. Continue reading

Какие товары продавали на Таобао летом 2017

Немного с опозданием представляем вашему вниманию традиционный отчет о товарах, которые продавали этим летом. По сравнению с летом 2016 года объем продаж интернет-магазинов на базе платформы ОТ вырос практически в 2 раза! Просто поразительные показатели.

Так объем продаж летом прошлого года составил 1476733$, а в этом году — 2813577$. За счет привлекательной цены и разнообразия китайских товаров, спрос на них постоянно растет. Все больше людей осваивают онлайн-покупки, отдавая им предпочтение по сравнению с оффлайн-шоппингом.

Небольшой рост объема продаж наблюдается и по сравнению с весной 2017 года, на 13%. Что тоже не может не радовать, так как обычно в летний сезон идет естественный спад для онлайн-торговли.

Continue reading